FAQ

1. As camisetas são femininas, masculinas ou unissex?

Depende da coleção! A Mélanvies trabalha com modelagens variadas — femininas, masculinas e unissex — sempre com foco no estilo e conforto. Na descrição de cada produto você encontra o tipo de modelagem disponível.

 

Utilizamos malha 100% algodão de alta qualidade. A gramatura varia entre 160g e 190g, de acordo com a proposta de cada coleção — sempre priorizando conforto, durabilidade e caimento perfeito.

 

 

Cada produto conta com uma tabela de medidas específica. Recomendamos comparar com uma camiseta sua que você já goste do caimento e verificar qual numeração se aproxima mais.

 

 

Sim! Algumas coleções oferecem a possibilidade de personalização. Se quiser algo especial com sua frase ou palavra preferida, entre em contato com a gente.

 

 

Para preservar a peça por mais tempo, recomendamos lavar do avesso, com água fria, sem alvejantes e secar à sombra. Evite o uso de secadora.

 

 

Fazemos entregas para Bélgica, Espanha, Alemanha, Portugal, Holanda, França e Luxemburgo. Para outros países, é só entrar em contato com nossa central de atendimento para verificar a possibilidade.

 

 

O prazo varia de acordo com a localidade: de 5 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso processo é artesanal e feito com cuidado, por isso agradecemos pela sua paciência. 💛

 

 

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem uso e com etiqueta original. Fale com a gente para iniciarmos o processo.

 

 

Assim que sua encomenda for enviada, você recebe um código de rastreio por e-mail. Qualquer dúvida, nossa equipe está disponível para ajudar.

 

 

Nosso atendimento é feito com carinho pelo Instagram @melanvies ou pelo WhatsApp (link disponível no site). Estamos aqui pra você! 💬

 

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